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互联网竞争日趋激烈 林氏木业如何布局2016
2020-05-22 19:26:21

在过去的2015年中,互联网行业出现的最热门词汇,非o2o莫属。在各行各业都能看到这几个字眼,团购模式十分受欢迎,在全国各地越来越多的体验馆涌入人们的视野,o2o的涵盖甚至扩展到美食、家居、旅行、房地产等领域中。

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现在各互联网大佬们已在这区域中小试牛刀,如腾讯的打车软件,小米玩起家装o2o,盛大开拓旅游业务。如果说2015年是o2o的开元之年,那么2016年必然是o2o的发力之年,各大电商在上一年做好了战略布局,蓄势待发,只等猴年的精彩一战。

纵观电商领域,随着互联网竞争日趋激烈,各商家纷纷以低价、促销等手段吸引眼球,而产品质量问题、售后服务问题却频频曝光,体验感差让消费者对电商家具日生畏惧。这时候,o2o模式就成为一剂灵丹妙药。作为一种以用户体验为核心的创新型商业模式,o2o模式把线下商务的机会与互联网结合在了一起,搭建了线上线下联通的桥梁。这种需要线下比较、体验的方式,对商家完善购物质量提出了更高的要求,如何走好o2o购物体验之路成为本年家具电商品牌探索的主要方向。

互联网家具领导品牌林氏在O2O战略上自有一套心得,通过对体验馆的不断探索,发掘出适合自己的一套模式。2014年8月,林氏木业首家o2o体验馆在佛山开业,意味着林氏木业o2o战略布局迈出了第一步。在提升购物质量的方面,林氏木业2000平方米的体验馆展厅涵盖现代、中式、北欧、儿童、韩式、法式等九大风格区域,以样板房的形式呈现,给消费者提供一站式整体搭配服务,解决住宅家装搭配的烦恼。馆内还设有免费水吧间、儿童小天地等休闲娱乐区,贴心服务客人。林氏木业意图打造一个区别于传统卖场的线下体验馆:一个集休闲、娱乐、亲子、购物于一身的大型家具商城,通过不断提升购物质量,打响品牌知名度,让体验馆在一个区域内积聚更多的人气和口碑。

o2o体验馆除了提供家居风格的场景化体验以及购物乐趣的体验之外,林氏木业结合消费者对产品质量的疑虑,在体验馆中以视频和实物样本的形式展示了家具产品的内部结构、生产流程。在床垫区,消费者可以看见真实的床垫剖面样本,从而了解床垫的用料和层次,增强对产品的信心。在休闲区,消费者可以透过电视里的视频了解林氏木业产品的生产流程,在购物体验过程中提升家具方面的相关知识,从而更好地进行对比和选择。

接着在2015年,林氏木业已经在长沙、天津、成都、贵阳、南京、武汉、郑州和杭州等地陆续开设o2o体验馆。

2016年,林氏木业的o2o体验馆将落户全国更多城市,对O2O模式的战略布局也将进一步细化,目标是打造整体家居搭配体验馆,消费者可将所需的家装用品一并采购,实现真正的一站式购物,从而大大提升购物质量。

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